Politique de confidentialité

1. Introduction

Nous, Aromauto.fr (ci-après « le Site »), respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous naviguez sur notre site et effectuez des achats.

En accédant à notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous effectuez des achats, vous inscrivez à notre newsletter, ou lorsque vous nous contactez pour toute autre raison. Les données que nous collectons incluent :

Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, etc.
Informations de paiement : coordonnées bancaires ou informations liées à votre compte PayPal (les paiements sont traités par des prestataires externes, nous ne conservons pas vos informations bancaires).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.

3. Utilisation des données personnelles

Les données que nous collectons sont utilisées pour :

Traitement des commandes : pour gérer vos achats, l’expédition et la livraison des produits.
Améliorer votre expérience : pour personnaliser nos services et vous offrir un meilleur service client.
Communication : pour vous envoyer des informations sur vos commandes, nos offres spéciales, ou nos nouvelles collections, si vous avez accepté de recevoir notre newsletter.
Améliorer notre site : pour analyser les comportements des utilisateurs et optimiser notre site web.

4. Partage des données

Nous ne vendons, louons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

Prestataires de services : nous faisons appel à des prestataires externes (par exemple, services de paiement, transporteurs) pour traiter certaines informations, uniquement dans le cadre de la prestation de service.
Exigences légales : en cas d’obligation légale ou de procédure judiciaire, nous pourrions être amenés à partager vos données avec les autorités compétentes.

5. Protection des données

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre toute perte, vol ou accès non autorisé. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé, et bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : vous pouvez demander à accéder aux données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont incorrectes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit de limitation du traitement : vous pouvez demander que l’on limite l’utilisation de vos données dans certaines situations.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment pour la prospection commerciale.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé afin de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@aromauto.fr

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de mémoriser vos préférences, d’analyser la navigation, et d’améliorer nos services.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Cependant, si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour traiter vos commandes et respecter nos obligations légales. Les données relatives aux paiements sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les transactions financières.

9. Transfert de données hors UE

Dans certains cas, vos données peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne pour le traitement de vos commandes ou pour d’autres raisons liées à nos prestataires de services. Dans ce cas, nous nous assurons que des mesures de protection adéquates sont mises en place pour garantir la sécurité de vos données.

10. Notifications de suivi de colis

Vos données (nom, adresse, email, numéro de téléphone) peuvent être utilisées pour vous envoyer des notifications concernant le suivi de votre commande (expédition, acheminement, livraison).

Ces communications sont fondées sur notre intérêt légitime à assurer le bon traitement de votre achat. Vous pouvez à tout moment vous y opposer en contactant

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Aromauto
Email : contact@aromauto.fr